Daži noteikumi, kurus der zināt ;) 

 1.       Saņemot pasūtījumu, ar klientu tiek izrunāts pasūtījuma izpildes laiks, pasūtījuma apjoms (eur/kg vai eur/gab), specifiskas prasības (par mīkstinātāja                        lietošanu/nelietošanu, gludināšanas nepieciešamību), tiek piefiksēts klienta tālruņa numurs un iedota pasūtījuma pieņemšanas apstiprinoša lapa.

2.       Klientam ir iespēja lūgt pasūtījuma izpildi 4h laikā (ātrā mazgāšana), pakalpojuma cena sastāda plus 50% no kopējā pasūtījuma summas, kas iemaksājama               uzreiz, nododot pasūtījumu.

          2.1. Gadījumā, ja pasūtījums pieņemts izpildei 4h laikā, tomēr tas nav bijis iespējams, klientam par to tiek paziņots un pie izpildīta pasūtījuma saņemšanas                      tiek atgriezta iemaksātā 50% summa.

3.       Pretenzijas par pasūtījuma izpildes kvalitāti tiek pieņemtas 24h laikā no izpildītā pasūtījuma saņemšanas;

4.       Ja pasūtījums izpildīts nekvalitatīvi, tas tiek pārmazgāts/pārgludināts bez maksas.

5.       Mazgātava ALBUS apņemas veikt pakalpojuma laikā bojātās veļas/apģērba nomaiņu pret ekvivalentu, ja pakalpojuma izpildes laikā tā ir tikusi bojāta ALBUS             vainas dēļ.

6.       ALBUS neatbild par sekojošiem defektiem kuri radušies pasūtījuma izpildes laikā:

          6.1. Valdziņu izirums/noirums, vīles iziršana, nekvalitatīvi nošūtas vīles dēļ;

          6.2. Izstrādājuma saraušanās, izstiepšanās, normas robežās;

          6.3. Caurumi kas radušies iepriekšēju bojājumu rezultātā (kodes, dabiskais nolietojums, ir bijis izirums jau iepriekš, kas mazgāšanas procesā pastiprinājies);

          6.4. Krāsas izbalēšana, nenoturīgas krāsas rezultātā vai dabiskā nolietojuma dēļ;

7.       ALBUS neatbild par defektiem sekojošu apstākļu gadījumā:

          7.1. Ja defekts radies nenoņemama apģērba dekora dēļ(spiedpogas, aplikācijas utml.)

          7.2. Ja klients pats ir mēģinājis mājas apstākļos tīrīt traipus vai piededzināt ar gludekli;

          7.3. Ja izstrādājumam nav norādes par mazgāšanas , gludināšanas veidiem;

          7.4.  Ja uz izstrādājuma norādīts, ka to nav ieteicams mazgāt veļas mašīnā un/vai gludināt, tomēr klients uzstāj, ka vēlas, lai tas tiek mazgāts/gludināts,                              ALBUS nedod garantiju šādu izstrādājumu mazgāšanai/gludināšanai;

          7.5. Ja izpildītais pasūtījums netiek izņemts 1 mēneša laikā, Mazgātava ALBUS ir tiesīga rīkoties ar to pēc saviem ieskatiem (iznīcināt, nodot labdarībai). 

Svaigu dienu vēlot - ALBUS :) 

 .